Algemeen

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen Doordragertjes (hierna: wij of ons) en de klant (de koper of de inbrenger van kleding).
• Door een bestelling te plaatsen via Instagram of een ander communicatiekanaal, ga je akkoord met de onderhavige opgestelde algemene voorwaarden van Doordragertjes.
• De producten van Doordragertjes worden via Instagram te koop aangeboden.
• Website: doordragertjes.nl
• E-mailadres: doordragertjes@gmail.com
• Doordragertjes is te bereiken via sociale media zoals Doordragertjes op Instagram.

Tweedehands producten die verkocht worden

• Doordragertjes verkoopt uitsluitend tweedehands baby- en kinderkleding, de koper is op de hoogte dat deze kleding in gedragen staat is. Bij bijzonderheden met betrekking tot de gedragen staat zal Doordragertjes dit vermelden.
• Alle producten zijn vooraf gecontroleerd op kwaliteit en worden zo goed mogelijk beschreven en gefotografeerd, echter hierbij is altijd een gedragen staat van toepassing.
• Aangezien het om tweedehands artikelen gaat, kunnen gebruikssporen voorkomen.
• Kleuren op foto’s kunnen enigszins afwijken van de werkelijkheid.
• De klant heeft de optie om de producten te inspecteren middels foto’s voordat zij overgaan tot een aankoop.
• Gezien het gaat om tweedehands producten wordt er geen garantie gegeven op de tweedehands kleding.

De overeenkomst

• Er ontstaat een overeenkomst tussen Doordragertjes en de klant zodra de klant heeft aangegeven de aangeboden producten te aanvaarden en te willen kopen.
• Het accepteren van de producten wordt gedaan via een online platform genaamd Instagram. Na het accepteren van de producten ontvangt de klant een bevestiging van Doordragertjes.
• Wanneer de prijs of het aanbod van de producten op Instagram afwijkt van de daadwerkelijke prijs of het daadwerkelijke product mag Doordragertjes ten alle tijden de overeenkomst ontbinden met de klant. De klant zal dan zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte gesteld worden.

Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn vermeld in euro’s.
• De prijzen van de producten die Doordragertjes verkoopt zijn inclusief alle toepasselijke heffingen, tenzij anders aangegeven.
• Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten zijn voor de klant.
• Fouten in prijsvermelding of productinformatie zijn voorbehouden, Doordragertjes behoudt het recht om deze te corrigeren.
• De klant dient binnen 24 uur na het versturen van het betaalverzoek de betaling te voldoen.
• Totdat de klant de volledige betaling verricht heeft blijven de producten eigendom van Doordragertjes.
• De klant dient de betaling te voldoen zodra de klant de producten geaccepteerd heeft.

Verzending & Levering

• Verzendkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij anders overeengekomen.
• Verzending zal plaatsvinden via postNL, tenzij anders aangegeven.
• Zodra de producten bezorgd zijn op het opgegeven adres is Doordragertjes niet meer aansprakelijk voor alles wat er met de verkochte producten gebeurt.
  
  

Retourneren en herroepingsrecht

• De klant heeft het recht om de producten te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van de producten, mits het artikel/de artikelen in dezelfde staat verkeren als bij verzending.
• De termijn om de producten te retourneren start op de dag na het ontvangst van de producten door de klant.
• Wanneer de producten geretourneerd worden door de klant en niet in dezelfde staat zijn zoals de producten door Doordragertjes verzonden waren is de klant aansprakelijk voor waardevermindering van de producten.
• De klant kan de producten retourneren nadat de klant dit kenbaar heeft gemaakt via Instagram en Doordragertjes dit heeft geaccepteerd.
• De producten dienen binnen 14 dagen na het aanvragen van retourneren terug gestuurd te worden naar Doordragertjes in de originele staat en in de originele verpakking.
• Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending naar Doordragertjes wordt het bedrag van de retourzending overgemaakt naar de klant mits de producten in de juiste staat verkeren.
• Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.

Aansprakelijkheid

• Doordragertjes is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de verkochte producten.

Privacy

• Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en niet gedeeld met derden.
• Communicatie via Instagram wordt vertrouwelijk behandeld.

Overmacht

• In geval van overmacht (vertraging in levering, storingen, ziekte of andere omstandigheden) behoudt Doordragertjes het recht de levering te verplaatsen of te annuleren.
• Wanneer de overmacht langer dan 4 weken duurt, kan zowel Doordragertjes als de klant de koopovereenkomst ontbinden.

Klachten

• Wanneer de klant een klacht heeft over de uitvoering van de overeenkomst dient de klant dit binnen 4 weken nadat de klant een overeenkomst met Doordragertjes aan is gegaan aan te geven. Hierbij dient de klant de klacht duidelijk te omschrijven.
• De klant kan binnen 4 weken reactie op de klacht verwachten, tenzij de klacht meer tijd nodig zal hebben. De klant zal hiervan op de hoogte gesteld worden.
• Totdat de klacht is afgehandeld dient de klant te voldoen aan de voorwaarden die Doordagertjes heeft opgesteld.
• Wanneer de klacht gegrond wordt bevonden, zal Doordragertjes samen met de klant zoeken naar een passende oplossing.

Toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten aangegaan met of door Doordragertjes is het Nederlands recht van toepassing.